질문 스마트폰을 킬때마다 보안폴더 앱이 열려요

스마트폰 전원을 켤 때마다 보안폴더와 다른 앱들이 자동으로 실행되는 문제는 일반적으로 보안폴더 설정 내의 자동 실행 옵션 또는 특정 앱의 백그라운드 실행 설정과 관련이 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법

1. 보안폴더 내 앱 자동 실행 설정 확인 및 해제

2. 보안폴더 담당 부서의 답변에 따르면, 보안폴더 잠금 화면이 자동으로 실행되는 것은 폴더 내의 앱이 자동 실행되도록 설정되어 있기 때문일 수 있습니다.

• 보안폴더 실행 → 우측 상단의 더보기(점 3개) 아이콘 탭 → 설정으로 진입합니다.

• 폴더 잠금 해제 시 실행되는 앱 또는 이와 유사한 이름의 메뉴를 찾아 설정을 변경하거나 비활성화합니다.

1. 보안폴더 잠금 설정 변경

2. 화면 잠금을 해제할 때마다 보안폴더가 열리는 경우, 잠금 방식을 변경해 볼 수 있습니다.

• 설정 > 생체 인식 및 보안 > 보안 폴더로 이동합니다.

• 현재 설정된 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 입력합니다.

• 잠금 방식 또는 자동 잠금 설정 옵션을 확인하여, 화면이 꺼질 때 또는 앱 종료 시 자동으로 잠기도록 설정합니다.

1. 백그라운드에서 자동 실행되는 일반 앱 관리

2. 보안폴더 외의 다른 앱들이 백그라운드에서 실행되는 경우, 해당 앱들의 설정을 개별적으로 관리할 수 있습니다.

• 설정 > 애플리케이션으로 이동합니다.

• 자동 실행이 의심되는 특정 앱을 선택합니다.

• 배터리 또는 권한 관련 메뉴에서 백그라운드 활동을 제한하거나 비활성화하는 옵션을 찾습니다.

1. 최근 앱 모두 닫기

2. 일시적인 문제일 경우, 사용 후 보안폴더를 포함한 최근 사용 앱 목록에서 모든 앱을 완전히 종료하면 문제가 해결될 수 있습니다. 홈 화면 하단의 최근 앱 버튼(보통 세 개의 세로 줄 모양)을 누르고 모두 닫기를 선택합니다